Datenschutzerklärung


1. Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich gemäß der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO), dem deutschen Datenschutzrecht sowie den weiteren geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website verarbeitet werden, zu welchen Zwecken die Verarbeitung erfolgt und welche Rechte Ihnen als betroffene Person zustehen.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung unserer Website, insbesondere beim Besuch der Webseite, beim Anzeigen von Produktinformationen, bei der Aufgabe von Bestellungen, bei der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice sowie bei der Nutzung weiterer Funktionen unserer Website.

2. Verantwortliche Stelle und Kontakt

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website ist:

Caiavonaren

E-Mail: client@caiavonaren.com
Telefon: +1 (314) 728-4536
Adresse: 3608 Montana St #1W, Saint Louis, MO 63116, United States
Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr.

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns jederzeit über die oben genannten Kontaktmöglichkeiten erreichen.

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn dies erforderlich ist und eine entsprechende rechtliche Grundlage besteht.

3.1 Daten, die Sie uns bereitstellen

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, Kontakt mit uns aufnehmen oder unsere Dienstleistungen nutzen, können folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

  • Name und Nachname;
  • E-Mail-Adresse;
  • Telefonnummer;
  • Liefer- und Rechnungsadresse;
  • Bestellinformationen;
  • Zahlungsbezogene Informationen;
  • Informationen, die Sie bei der Kommunikation mit unserem Kundenservice bereitstellen.

Diese Daten werden verarbeitet, um Bestellungen abzuwickeln, Lieferungen durchzuführen, Anfragen zu beantworten und Kundenservice bereitzustellen.

3.2 Automatisch erfasste Daten

Beim Besuch unserer Website können automatisch bestimmte technische Informationen verarbeitet werden, darunter:

  • IP-Adresse;
  • Informationen über das verwendete Endgerät;
  • Browsertyp und Browserversion;
  • Betriebssystem;
  • Datum und Uhrzeit des Website-Besuchs;
  • Besuchte Seiten und Informationen zur Nutzung unserer Website.

Diese Daten werden hauptsächlich zur technischen Bereitstellung, Sicherheit und Verbesserung unserer Website verarbeitet.

4. Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um bestimmte Funktionen bereitzustellen und die Nutzung unserer Website zu verbessern.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und Informationen über Ihre Nutzung unserer Website enthalten können.

Cookies können insbesondere für folgende Zwecke verwendet werden:

  • Sicherstellung der technischen Funktionsfähigkeit der Website;
  • Speicherung von Einstellungen und Nutzerpräferenzen;
  • Analyse der Website-Nutzung;
  • Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit;
  • Gewährleistung der Sicherheit unserer Website.

Technisch notwendige Cookies können verwendet werden, soweit sie für den Betrieb der Website erforderlich sind.

Für Cookies, die nicht technisch erforderlich sind und eine Einwilligung benötigen, holen wir vor der Nutzung Ihre Zustimmung ein. Sie erhalten Informationen über den Zweck und Umfang der jeweiligen Cookies.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit verwalten, einschränken oder bestimmte Cookies ablehnen. Eine bereits erteilte Einwilligung können Sie, soweit gesetzlich vorgesehen, jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

5. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich für konkrete und rechtmäßige Zwecke.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere für:

  • Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen;
  • Organisation und Durchführung der Lieferung;
  • Bearbeitung von Rückgaben, Erstattungen und Kundenanfragen;
  • Bereitstellung des Kundenservices;
  • Verbesserung und technische Weiterentwicklung unserer Website;
  • Schutz vor Betrug und missbräuchlicher Nutzung;
  • Gewährleistung sicherer Transaktionen;
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Wir verwenden personenbezogene Daten nicht für Zwecke, die über den ursprünglichen und angemessenen Verarbeitungszweck hinausgehen.

6. Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies zur Erfüllung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Dies kann insbesondere folgende Dienstleister betreffen:

  • Versanddienstleister zur Durchführung der Lieferung;
  • Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungsvorgängen;
  • Technische Dienstleister für den sicheren Betrieb und die Wartung unserer Website.

Die Weitergabe erfolgt ausschließlich im erforderlichen Umfang.

Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht und geben Ihre Daten nicht ohne rechtliche Grundlage unbefugt an Dritte weiter.

7. Speicherung und Schutz personenbezogener Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten setzen wir geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um unbefugten Zugriff, Verlust, Veränderung oder Offenlegung zu verhindern.

Die Dauer der Speicherung richtet sich nach dem Zweck der Verarbeitung sowie den geltenden gesetzlichen Anforderungen.

8. Ihre Rechte nach der DSGVO

Nach der Datenschutz-Grundverordnung stehen Ihnen folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zu:

  • Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, Informationen darüber zu erhalten, ob und welche personenbezogenen Daten über Sie verarbeitet werden.
  • Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger oder die Ergänzung unvollständiger Daten verlangen.
  • Recht auf Löschung: Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
  • Recht auf Widerspruch: Sie können bestimmten Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
  • Recht auf Widerruf einer Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns per E-Mail kontaktieren.

9. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der DSGVO sowie der geltenden deutschen Datenschutzvorschriften.

Die Verarbeitung kann insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen beruhen:

  • Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO;
  • Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO;
  • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO;
  • Wahrung berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Alle Verarbeitungsvorgänge erfolgen unter Einhaltung der europäischen Datenschutzstandards sowie der in Deutschland geltenden Datenschutzanforderungen.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Entwicklungen oder unsere Datenverarbeitungsprozesse ändern.

Die aktuelle Version dieser Datenschutzerklärung wird jederzeit auf unserer Website veröffentlicht.

11. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns kontaktieren:

E-Mail: client@caiavonaren.com
Telefon: +1 (314) 728-4536
Adresse: 3608 Montana St #1W, Saint Louis, MO 63116, United States
Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr.